예약솔루션이란, 무엇인가?｜잔다 마케팅 스프링클 ep.1

잔다 마케팅 스프링클 1화. 요즘 비즈니스는 솔루션과 함께 '성장'한다

맨땅에 헤딩, 무작정 뛰어들던 창업의 시대는 저물었다. 요즘 창업과 비즈니스는 어떻게 시작할까? 잔다 마케팅 스프링클 1화에서는 달라진 창업의 시작과 비즈니스에 대해 말해보기로 하자.

시작하기에 앞서 현재 시장 상황에 대해 가볍게 생각해볼까요? 요즘은 식당, 카페, 팝업스토어를 가더라도 가장 먼저 하는 일이 있죠.

바로 온라인으로 예약을 하고 방문한다는 것입니다. 내 피부만큼이나 떨어뜨리지 않는 스마트폰으로 무엇이든 가능해진 시대이기 때문에 시장 상황도 함께 변화하고 있는 것이죠.

이는 과연 단순히 반짝 유행했다가 사라질 변화일까요? 저희는 그렇지 않다고 봅니다. 이는 단순한 트렌드가 아닌 고객들의 편의성과 안전을 고려한 필수적인 변화라고 생각되죠.

때문에 요즘은 오프라인 창업을 시작하더라도 온라인에서 준비 할 부분이 상당히 늘어났다고 볼 수 있습니다.

준비할 것도 많고, 비용도 부담이 되니 포기하자? 포기하기엔 이르죠. 그런 시장 상황을 고려하여 생겨난 서비스가 바로 '솔루션'이라고 불리는 소프트웨어 입니다.

다양한 솔루션들은 시장에서 필요한 기능들을 충분히 구현한 후 일정한 금액을 받고 서비스를 제공하기에 한 번에 큰 비용을 부담할 필요가 없어지죠.

우리 비즈니스에 필요한 기능들만 구독하면 되기에 과거보다 온라인 비즈니스를 준비하기 훨씬 수월해졌다는 게 큰 장점입니다.

전화 받고, 수기로 작성하는 일 언제까지 해야할까?

정글부킹의 타임라인 타입을 이용한 회의실 예약페이지

공간 비즈니스, 공간 창업을 고려하고 계신 분들이라면 가장 큰 고민이 있을 것 같은데요. 바로 CS업무입니다.

내가 가진 공간을 타인에게 대여해 주는 과정에서 전화를 받고, 시간을 체크하고, 수기로 작성해야 한다면 그 피로도가 엄청날 수 밖에 없죠,

이러한 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾고 계시다면, 솔루션이 여러분들에게 해답을 줄 수도 있습니다.

위의 예약 페이지도 '정글부킹'이란 솔루션을 이용하여 만들어진 페이지로 2개의 회의실을 각각 오픈하여 예약을 받을 수 있도록 만들어졌습니다.

사용자는 자신이 필요한 시간을 예약하여 회의실을 이용할 수 있고, 관리자는 이를 '관리자 페이지'에서 확인하고 쉽게 관리할 수 있죠.

여기서 회의실 이용에 대한 비용을 받고 싶은 경우에도 '정글부킹'에서는 PG가입비없이 계좌이체, 카드결제, 네이버페이, 카카오페이 등 다양한 결제 방식도 사용할 수 있습니다.

수기로 진행하던 모든 절차를 사용자뿐만 아니라 관리자도 온라인에서 한 번에 마무리할 수 있기에 최근 가장 각광받는 소프트웨어 서비스라고 생각됩니다.

서비스를 제공하는 사람이 되는 법

눈으로 볼 수 있고, 손으로 만질 수 있는 제품만을 판매하는 시대는 지난 지 오래죠. 최근 사람들의 구매 동향은 경험과 서비스를 구매하고자 하는 욕구가 큽니다.

때문에 이를 얼마나 만족스럽게, 편하게 제공할 수 있느냐가 비즈니스 성공의 키포인트라고 생각됩니다.

비즈니스를 통해 고객에게 제공할 수 있는 서비스는 그 종류가 너무나도 다양한데, 그 중에서도 방문세차 서비스, 다양한 대여 서비스가 크게 활성화되고 있습니다.

대표적으로 카카오 모빌리티, SK 렌터가 등에서 예약 솔루션을 이용한 서비스 제공을 하고있죠. 이외에도 다양한 원데이 클래스 서비스, 투어 서비스도 예약 솔루션 이용량이 늘어나고 있습니다.

정글부킹의 시간오픈형 타입을 이용한 서핑 강습 예약페이지

내가 가진 능력이 상품이자 돈이 될 수 있는 요즘, 어떤식으로 판매를 해야 좋을지 모르는 분들이 많습니다. 그럴때 우리에겐 가장 확실한 방법이 있죠. 바로 '벤치마킹'입니다.

시장에는 이미 다양한 방법으로 서비스를 판매하는 사람이 많기에 이를 참고해서 시작하는 것이 가장 확실한 방법이겠죠.

시간, 날짜, 판매 등 내게 딱 맞는 방식을 구현할 수 있는 솔루션을 찾는 것에 집중한다면 비즈니스에 대한 어려움을 충분히 해결할 수 있을 것이며 솔루션과 함께 폭발적인 성장을 할 수 있을 것입니다.

잔다 마케팅 스프링클 2화에 이어서...