고객사 H | 인플루언서 매칭, 관리 이제는 쉽게해요!

마케팅팀
2024/04/18

고객사 H가 디지털 전환을 할 수 밖에 없었던 이유.


시간은 금이라고? 시간은 백금이다 아니 다이아몬드다! 1분 1초라도 낭비되지 않기 위해 효율을 찾아 떠나는 여행.


최근 정글부킹의 구독 플랜을 업그레이드한 고객사 H가 있습니다. 해당 고객사는 광고, 마케팅 대행사로 다양한 파트너사와 함께 비즈니스를 이어가고 있었죠.

고객사H의 주된 업무는 파트너사에 다양한 인플루언서 체험단 혹은 기자단을 연결시켜주어 바이럴 마케팅, 리뷰 활성화 등 시장에서 높은 인지도를 차지하고, 상위노출될 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

하지만 파트너사가 점차 늘어나면서 고객사H는 두 가지의 문제에 직면하게 되었습니다. 이를 해결하지 않는다면 비용 대비 효율이 나지 않는 보다 큰 문제로 이어질 수 있는 상황이었습니다.




그렇다면, 고객사H가 마주한 문제는 도대체 무엇이었을까?


첫 번째. 늘어난 파트너사와 인플루언서와의 매칭이 어려워졌다.

두 번째. 정확한 관리와 수치 파악의 어려움이 생겨 지속적인 실수가 반복되었다.


이러한 문제를 해결하지 못한다면 업무의 효율성은 물론이며 고객사와의 신뢰 관계가 깨어질 수 있기에 무엇보다 빠른 해결 방안이 필요했습니다.

가장 좋은 방법은 비즈니스 내에서 자체 해결하는 것이지만 불가능한 경우라면 빠르고 신속히 업무툴의 도움을 받는 것이 좋습니다.

그렇게 고객사H는 정해진 날짜와 시간에 파트너사로 인플루언서가 방문하는 시스템과 관리자 페이지에서 이를 한 눈에 확인할 수 있는 기능, SMS 자동 발신으로 파트너사에서 이를 빠르게 확인할 수 있도록 하는 시스템을 찾기 시작했습니다.


시중에는 다양한 매장 관리 업무툴이 존재하고 있지만 내 입맛에 완벽히 딱 맞는 프로그램을 찾기란 사실 불가능에 가까운 일입니다.

원하는 기능은 취하면서 포기해야하는 부분도 생기기 마련이죠. 다행히 고객사H는 정글부킹을 만나면서 필요한 기능들을 모두 챙겨갈 수 있었습니다.



정글부킹에 원하는 기능이 갖추어져 있어서, 너무 마음에 듭니다! - 고객사H


정글부킹은 올인원 AI 예약시스템으로 다양한 비즈니스에 도움이 되는 기능을 제공하고 있습니다. 정해진 업종에만 적용되는 것이 아닌 어떤 업종이라도 유연하게 기능을 활용하고, 지원 받을 수 있도록 자체 개발 시스템을 사용 중이기에

비즈니스 성장을 원하는 소상공인, 기업이라면 맞춤으로 이용이 가능합니다.


고객사H는 이미 영업이익을 내고있는 기업이지만 한층 더 비즈니스 레벨업을 위한 선택으로 정글부킹을 택한 후 이러한 문제 해결을 얻을 수 있었습니다.


첫 번째. 날짜 타입을 이용한 파트너사와 인플루언서의 직접 매칭

두 번째. 정확한 수치 파악과 관리가 한 눈에 이뤄짐 덕분에 손실 최소화


이외에도 인플루언서가 파트너사에 예약을 했을 시 SMS 자동 발신으로 매장과 인플루언서 두 명에게 안내 문자를 보낼 수 있다는 점과 리마인더를 통해 노쇼도 줄일 수 있게 되었습니다.





이처럼 정글부킹이란 시스템, 솔루션은 기업마다 겪는 다양한 문제를 해결하며 업무의 효율성을 찾고, 매출을 증진시키는데 도움을 드리고 있습니다.

자세한 사용에 대한 문의는 [정글부킹] 카카오 채널로 문의해 주시면 빠르고 친절히 안내를 도와드리겠습니다 :)













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